在网购过程中，难免会遇到需要退货的情况。天猫作为国内知名的电商平台，其退货流程相对完善且便捷。下面，我们将通过详细的步骤和流程图，为大家介绍天猫的退货流程。

#### 一、登录天猫账号

首先，确保你已经登录了自己的天猫账号。在天猫bst365正规真人导航顶栏中找到“我的淘宝”，点击进入。

#### 二、找到需要退货的订单

在“我的淘宝”页面中，找到“已买到的宝贝”选项，点击进入。在这里，你可以看到所有购买过的商品订单。找到需要退货的商品，点击进入订单详情页面。

#### 三、申请退货退款

在订单详情页面，你会看到“申请退款/退货”的选项。点击进入后，你可以选择退货退款的原因，如商品质量问题、不喜欢等。同时，你需要填写退款说明并上传相关凭证，如商品照片、旺旺聊天记录等。

#### 四、等待卖家审核

提交退货申请后，你需要等待卖家的审核。卖家有5天的时间来处理你的退货申请。如果卖家同意退货，页面上会显示退货地址。

#### 五、选择退货方式并填写物流信息

你可以选择上门取件或者自行寄回商品。如果选择上门取件，需要核对取件地址和时间；如果选择自行寄回，需要选择快递公司并填写运单号。确认信息无误后，点击提交退货信息。

#### 六、等待卖家收货并退款

卖家收到退货并确认无误后，会进行退款操作。退款将原路返回至你的支付账户。如果卖家在规定时间内未处理退货申请，系统会自动退款给你。

#### 天猫退货流程图

1. 登录天猫账号

2. 进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”

3. 找到需要退货的商品，点击“申请退款/退货”

4. 选择退货原因并填写退款说明、上传凭证

5. 等待卖家审核（5天内）

6. 卖家同意退货，显示退货地址

7. 选择退货方式（上门取件/自行寄回）并填写物流信息

8. 卖家收货并确认无误后退款

通过以上步骤和流程图，相信大家可以轻松掌握天猫的退货流程。在退货过程中，如果遇到任何问题，可以随时联系天猫客服寻求帮助。